“住宿业”相关标准宣传：《旅游民宿设施要求与服务规范》(DB23T2509—2019）
2026-03-14 13:10
2020年1月1日，国家标准化管理委员会依法备案地方标准2025项（公告号：2019年第5号），其中包括《旅游民宿设施要求与服务规范》(DB23/T 2509—2019），此标准自2020年1月24日开始正式实施。
《旅游民宿设施要求与服务规范》(DB23/T 2509—2019）是黑龙江省旅游民宿地方标准，适用于省内住宅、厂房等改造民宿。标准以安全、卫生、服务为核心，明确设施与服务底线㎡，需房屋安全鉴定与消防达标；客房≥8㎡，配独立卫浴、24 小时热水、冷暖设备与WiFi；公共区域设接待区、停车与垃圾分类点，配灭火器、应急照明、监控（存≥30天）及医药箱。卫生执行“一客一换一消毒”，生活用水、污水排放符合国标。服务要求人员持健康证，实名登记、明码标价，24 小时响应，提供本地文旅咨询，建立投诉与应急机制。该标准兼顾合规与地域特色，推动民宿规范化、品质化，保障游客权益。
