旅行服务：概念分析与模式分类
2024-10-16 11:05
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要 ：随着 中国旅游业 的蓬勃 发展 、互联 网信息技术的应用及消 费者 需求 的不 断 变化 ，在线旅行服 务行业规模 不
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化 的新纪元。１９ 年以全新 的服 务和商业模式亮 ９ ９ 相 的携程旅行网则开启了中国在线旅行服务的先 河 ，随后在线旅行服务如雨后春笋般层出不穷 ，
Ｋｅ ｙ ｗｏｒ ｄｓ： ｏ ｌ ｕ ｉｍｅｖ ｃ ｓ ｃ ｎ ｅ ｔ； ｌ ｓ ｃ ｔ ｎ； ｕｓｎ ｓ ｄ Ｉ ｎ ｉ ｔ ｒｓ ｓｒ ｉｅ ； ｏ ｃ ｐ ｓ ｃａ ｉ ａｉ ｂ ｉｅ ｓｍｏ ｅｓ ｎｅ ｏ ｓ ｏ
经过３ 多年 的发 展 ，中国旅游业取 得了辉 ０ 煌的成就 ，进入了以散客旅游和 自助旅游为表征 的大众旅游时期 ，同时也发育了最具活力 、增长 最 陕的在线
关 键 词 ：在 线 旅 行 服 务 ；概 念 ； 分 类 ； 商 业模 式
［ 文章编号 ］１０ —５９（ ０ １） ７０ ０ －８ ０ ３６ ３ ２ １ ０ －０ ７０
Ｏ ｎ ｉ ｅＴｏ ｉｍ ｅ ｖ ｃ ｓ： ｎｃ ｐ ｓＳｕ ｍ ａ ｉ ｉ ｇ ａ ｄ Ｂｕｓｎｅ ｓＭ ｏ ｌ ａ ｓｆ ａ ｉ ｎ ｌｎ ｕｒｓ Ｓ ｒ ｉｅ Ｃｏ ｅ ｔ ｍ ｒｚ ｎ ｎ ｉ ｓ ｄｅｓＣｌ ｓ ｉ ｃ ｔｏ ｉ
断壮 大，商业模 式不断创新 ，成为旅游服 务中最具活 力且增 长最快 的领域 之一 ，成为推 动旅 游服 务业现 代化发展 的重要
力量 本文在分析在线旅行服 务的组成要素及基 本概 念基础上 ，总结 了国内对在线旅 行服 务 网站的研 究分类 ，并进一 步 根据广 义的分类标 准 ，尝试分析构建在 线旅行服 务商业模 式的类型体 系，以期 为相关企业发展和新企业进入在线旅行服
活跃在市场 中，已初步形成了百花齐放 、百家齐 鸣的格局 ，成为推动旅游业从传统服务业向现代 服 务业转变的重要力量。 在线旅行服务的兴起与发展 ，从根本上改变
